【案例】从MOMENTOS下午茶礼盒分析小而美的新店,如何引爆

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news 发表于 2015-5-22 15:51:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
店铺名称:MOMENTOS 微信公众号:MOMENTOS漫时
地理坐标:上海 主营业务: 高品质下午茶预定/外送
案例亮点:新店开业,在感恩节期间实现过万访问量,过百新订单。
这其中有什么可以借鉴和学习的经验呢?这篇运营笔记,就来揭开MOMENTOS引爆流行的秘密!
一切引爆来自于有附着力、定位清晰的产品
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有些话我们“左耳进右耳出”,但有些听过了再也忘不掉。所谓附着力即如此,当被传播的是容易被注意和记忆的,就容易形成流行。从这一点来看,MOMENTOS将下午茶打包成精美礼盒,使得目标人群可以作为表达心意的载体,是非常讨巧的,既体面,又不会太昂贵,给收礼人造成负担。礼盒取名“momentos”,有着时光碎片的含义,创始人希望借此能够唤起人们对身边小确幸的敏感记忆。
具体到产品层,主要从三个方面去满足需求:
1. 好吃(食物的基本功能)
2. 时尚(流行的食物和吃法)
3. 漂亮(体现优雅品质)
一切选品、拍摄、文案、设计都是围绕这3点进行,即使未来扩充产品线,但是会聚焦在下午茶、文化时尚相关领域。
巧借感恩节造势,用场景画报做开业宣传
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流行的趋势需要发展的温床,好产品,如果生在一个合适的环境中,就可以形成一个风潮,让其引爆起来。MOMENTOS下午茶礼盒的诞生选择了一个非常有利的氛围——感恩节。近年来人们对于这个来自于西方的节日接受度越来越高,却不知该如何送礼,精美的下午茶礼盒出现在此时机点,正好给人们表达谢意和感恩的提供了选择。
此外,团队非常聪明地选择微杂志场景画报作为新店开展的宣传,全屏幕高清的图片加上背景音乐,体现了大气优雅的风格。
利用送礼功能,让团队成员成为最好的代言人
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送礼功能是MOMENTOS成功引爆微信朋友圈的关键因素,有赞推出的这一独家功能,非常符合品牌的概念和初衷。
感恩节前夕,MOMENTOS特别上线了“大咖定制”版本的礼盒,在商品详情说明中展示了团队创始人和朋友们的身份和形象,他们作为送礼发起者, 拍下礼盒后转送,于是团队成员就变成了最好的代言人和推销员。朋友们收到产品都很惊艳,觉得漂亮精致,转发到朋友圈,又形成了基于口碑的二次传播。
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总结:也许MOMENTOS在开店之处,只是一群热爱生活愿意分享美好的创业者,发乎本心的创作,并没有严格按照《引爆点》的理论的去执行,但当复盘时,却发现他们的案例几乎完美符合了引爆流行的三个法则:附着力法则、环境因素法则、个别人物法则。
对于想在微信里开设一家有调性的小而美商家,不妨借鉴他们的做法:
1. 用心打造产品,在每一个跟消费者的接触点,统一风格,打造让目标消费者一见倾心,难以拒绝的感觉。
  
  2. 善于借力借势营销,将环境中的热点和自己的商品自然而然结合植入。
  
  3. 充分利用有赞提供的工具,如场景画报、代付和送礼、销售员,找到属于自己的行家,联系员,销售员。

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